Digital Workers

Digital Workers

Digital Workers es la nueva denominación para los trabajadores digitales que se está imponiendo y revolucionando el mundo.

La pandemia y la revolución que esta situación sanitaria ha supuesto para el mundo laboral (entre otros aspectos), ha generado que la modalidad de trabajar en vía remota o teletrabajar, sea una realidad palpable en esta nueva realidad.

Tanto es así, que ya contamos en nuestro ordenamiento jurídico con el Decreto Ley del teletrabajo, en donde se especifican las condiciones del convenio que tendrán que firmar empresario y trabajador, así como los derechos que le asisten al trabajador como parte de sus derechos digitales en materia laboral.

Por todo ello, en los tiempos que corren y los que vendrán, los Digital Workers será el perfil que toda empresa buscará en sus nuevas contrataciones.

Algo más sobre los Digital Workers

Para ser un verdadero Digital Worker, lo primero es contar con una formación digital avanzada, para poder desarrollar actividades como por ejemplo, Copywriter, Growth Hacker, Digital Content, Scrum Master, Digital marketing, OKR Champion, E-commerce, entre otras.

Esta nueva era digital laboral supone un reto no sólo para los empresarios, que deberán ajustar su enfoque a la digitalización de toda su actividad y desarrollar sus estrategias comerciales en esta vía, sino también para los trabajadores de su plantilla, que deben ajustarse a las nuevas exigencias de “lo digital”, sin que por ello pierdan derechos o tengan más obligaciones.

Decálogo del Digital Worker:

  1. Conectado y Trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, gracias a las tecnologías avanzadas de telecomunicación.

  2. Accede a la información desde cualquier lugar, porque todo lo que necesita está alojado en la nube.

  3. Usa dispositivos versátiles y prácticos, como laptop, tablet y smartphone que se convierten en oficinas portátiles.

  4. El sistema de seguridad de los dispositivos es avanzado y únicamente se usan aquellas aplicaciones que son realmente necesarias, minimizando los riesgos.

  5. Colabora de manera ágil y rápida con el resto del equipo humano, ya que los documentos se comparten en la nube.

  6. El correo electrónico es lento. Se utilizan Apps colaborativas (Teams, Trello, Teamleader, Salesforce, etc.).

  7. Parte de las incidencias de seguridad pueden ser resueltas de manera autónoma.

  8. Las videoconferencias han sustituido las reuniones presenciales en la oficina, más agiles y con menos coste económico.

  9. Menos papel es más.

  10. Puede utilizar el dispositivo corporativo o el personal, con todas las medidas de seguridad máximas.

Digital Workers y la protección de datos

Tienen una relación muy estrecha, ya que todo lo digital implica o puede implicar el tratamiento masivo de datos personales y esto implica cumplir con lo dispuesto en la normativa de protección de datos.

El Digital Workers freelance o el empresario que cuente con sus servicios en plantilla, trata datos personales como parte de su actividad diaria y debe tener muy claro que deberá cumplir con la Normativa de protección de datos europea y española:

-Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD)

-Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)

A continuación aspectos que deben implantarse en cualquier actividad profesional freelance o empresa, para cumplir con la Normativa de protección de datos:

  1. Formar al personal en materia de protección de datos

  2. Elaborar políticas para la protección de datos personales tratados.

  3. Priorizar la minimización de datos, es decir, tratar sólo aquellos realmente necesarios, evitando recabar y darle tratamientos a aquellos que fueran excesivos o innecesarios.

  4. Adoptar todas las medidas de seguridad necesarias, tanto organizativas como técnicas, que demuestren que el tratamiento de los datos es acorde a la norma.

  5. Obtener el consentimiento expreso de los datos por parte de los interesados, de acuerdo con el principio de licitud del tratamiento.

  6. Llevar un Registro de Actividades de Tratamiento, de acuerdo con el nivel de riesgo de los datos tratados.

  7. Realizar la evaluación de impacto, siempre que sea necesario y según la obligatoriedad determinada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

  8. Especial atención al tratamiento de datos de categoría especial (sensibles) como los que revelen datos de salud, origen étnico, biométricos, genéticos, orientación sexual, opiniones políticas, convicciones religiosas. (art. 9 RGPD y 9 LOPDGDD)

  9. Nombrar a un delegado de protección de datos, si es que su actividad está sujeta a ello según los supuestos establecidos en el art. 34 LOPDGDD.

  10. Diseñar una política para analizar las violaciones / brechas de seguridad que puedan darse provocadas por ciberataques o por cualquier otra circunstancia, atendiendo a los tiempos obligatorios de notificación a la AEPD, si es el caso, y a los propios interesados.

  11. Establecer mecanismos prácticos y gratuitos para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos, no sólo para los trabajadores, sino también para los clientes o usuarios, según sea la actividad de la empresa.

  12. Se recomienda implantar un canal de denuncias interno, en donde se proteja al trabajador de cualquier represalia y tenga como único objetivo detectar malas prácticas profesionales.

Cumpla con la Ley de protección de datos

Si Usted es un Digital Worker o cuenta en su plantilla con empleados que teletrabajan y tiene dudas de cómo cumplir con todas sus obligaciones en esta materia, no dude en contactarnos. Somos expertos consultores de protección de datos en Valencia / LOPD Valencia.